BS25999 по-русски
01.01.2010
С 12 января 2010 года вступают в силу два российских стандарта по непрерывности бизнеса, «идентичные национальным стандартам Великобритании BS 25999-x». Стандарты носят легко запоминающийся номер 53647.x (ГОСТ Р 53647.1 − 2009 «Менеджмент непрерывности бизнеса. Часть 1. Практическое руководство» и ГОСТ Р 53647.2 − 2009 «Менеджмент непрерывности бизнеса. Часть 1. Требования»).
BS 25999, операторы связи и консультанты
21.12.2009
В конце ноября первый оператор связи получил сертификат соответствия BS 25999-2:2007. Им стала британская Telefónica O2 UK Ltd, а сертификацию провел BSI – откровенный лидер на этом рынке. Что радует, областью сертификации было выбрано «оказание услуг мобильной связи», т.е. действительно ключевая услуга для оператора.
В тот же день аналогичный сертификат получила и PricewaterhouseCoopers LLP. Здесь примечательно то, что сертифицирован был 41 офис компании в Великобритании, и их перечень занял 6 из 7 страниц сертификата
Органом по сертификации опять же выступил BSI, что, к моему удивлению, не было отражено в пресс-релизе компании.
Даже особенно нечего и добавить – молодцы коллеги, так держать.
NFPA 1600 и iPhone
17.07.2009
NFPA (National Fire Protection Association) выпустила свой стандарт NFPA 1600 Standard on Disaster/Emergency Management and Business Continuity Programs в формате интерактивного приложения для iPhone. Можно просто почитать, можно походить по ссылкам, которых там много, позвонить по телефонам для экстренного реагирования и проч.
Приложение получилось простое, но удобное. На мой взгляд, кроме популяризации самого стандарта NFPA 1600, достаточно интересная идея, как в удобной форме донести до людей планы реагирования в чрезвычайных ситуациях.
Приложение можно бесплатно загрузить из iTunes App Store. Единственное ограничение - требует наличия версии 3.0.
Официальный пресс-релиз NFPA – здесь.
Итак, в отличие от гораздо более знаменитой лондонской BC Expo – наша родная BCR-2009 состоялась, несмотря на кризис. Что не может не радовать.
Первый день начался с серии официальных мероприятий – большое пленарное заседание, потом пресс-конференция в маленькой комнатке – о них и так напишут в прессе, поэтому пойдем дальше.
Первая тематическая секция была посвящена стандартизации. Как и следовало ожидать, хитом стали изменения в Положение Банка России 242-П. Эта тема не забылась и на последующих секциях, и в кулуарах мероприятия. Налицо было заметное расслоение общества – крупные банки были готовы не только к чрезвычайным ситуациям, но и к новым требованиям регулятора, а вот для небольших кредитных организаций вопросы «как быть» и «где взять дополнительный бюджет на новую задачу» так и остались открытыми. Мой следующий пост будет отдельно посвящен поиску пути решения для небольших организаций, и я очень надеюсь на участие читателей в обсуждении этой темы.
Как водится, те, кому есть чем похвалиться – поделились своим опытом, как профессиональным, так и «личным», но относящимся к теме мероприятия - ВымпелКом, РайффайзенБанк, CitiBank и РосЕвроБанк. Очень наглядно тему осведомленности (awareness) раскрыл Юрий Лысенко на примере борьбы со стихийным бедствием в виде залива квартиры
Второй день собрал немного меньше народу, причем более разнородного. С утра на секции по безопасности был заметный перевес специалистов по ИБ, что было ожидаемо – программа была насыщенной. Презентацию Алексея Лукацкого можно посмотреть у него на блоге, остальные, надеюсь, появятся или на сайте организаторов, или на блогах выступающих.
К 12 собрались желающие послушать именитого гостя – CTO VMware Стива Херрода. Стив своим выступлением открыл секцию «Виртуализация и непрерывность бизнеса», которая заметно заинтересовала аудиторию идеей того, что используя технологии виртуализации, можно и непрерывность бизнеса обеспечить, и при этом денег не то, чтобы потратить, а даже и сэкономить. Евгений Турчак из «Газпром Комплектации» подтвердил этот тезис, рассказав о внедрении у cебя решений VMware с конкретными цифрами. Продолжил тему Сергей Халяпин из Citrix с идеей виртуализации офиса – здесь одним выстрелом можно убить сразу толпу зайцев – и сэкономить на содержании офиса, и решить проблему восстановления рабочих мест после ЧС, и подготовиться к борьбе с эпидемиями. Уже после выставки я общался с коллегами из английского Symantec, и получил еще одно подтверждение активного использования технологии виртуализации рабочих станций – рынок услуг по восстановлению рабочих мест путем аренды временных офисов заметно сокращается. По крайней мере в UK и Европе, где он был достаточно развит.
Следующая секция была посвящена подходам к созданию системы управления непрерывности бизнеса. Я немного рассказал про вопросы, связанные с разработкой стратегии, Стив Кокол из SunGard как всегда увлекательно рассказал про новую линейку решений по автоматизации процессов управления непрерывностью – Continuity Management Solution. Вообще, секция получилась сбалансированной – выступали и компании с рассказом о себе (г-жа Голубкова, «Фирма Август»), и интеграторы (Мария Акатьева из Джета), и провайдеры услуг (Денис Калинин из IBS DataFort). Отдельно хотелось бы поблагодарить Максима Малежина из Ernst&Young, которому выпала нелегкая задача вести секцию, и уместить все эти выступления в полтора часа, и с которой он успешно справился…ну или почти справился
Завершающей секцией стала секция по управлению рисками под чутким руководством Сергея Романовского. Мы и там отметились, в лице Константина Смирнова с весьма образной презентацией Управление рисками и непрерывность бизнеса-всё более тесная связь.
В целом – мероприятие мне понравилось. Да, можно к чему-то придираться, мало было компаний со стендами, иногда не хватало времени – но, на мой взгляд, для первого мероприятия получилось хорошо. За что большое спасибо и организаторам – компании Рестэк, и всем участникам.
Банки и непрерывность бизнеса
01.06.2009
Требования по наличию у кредитных организация системы обеспечения непрерывности бизнеса со стороны Банка России присутствуют аж в двух местах.
С одной стороны, это стандарт по информационной безопасности СТО БР ИББС-1.0-2008. Невзирая на рекомендательный характер документа, банковское сообщество относится к нему с достаточным уважением, ибо понятно – просто так Банк России чего-то рекомендовать не будет.
Второй документ, выдвигающий гораздо более серьезные требования – положение 242-П «Об организации внутреннего контроля в кредитных организациях и банковских группах». Требования по наличию планов обеспечения непрерывности бизнеса были в нем и раньше, но только с 2009 года в нем появилось подробное описание того, что, собственно, Банк России рассчитывает увидеть. В документе достаточно подробно расписаны требования практически ко всем этапам жизненного цикла СУНБ. Само постановление носит обязательный характер, а вот «Рекомендации по структуре и содержанию плана…», как это следует из их названия - рекомендательный. Появление новой редакции 242-П заставило банки гораздо серьезнее присмотреться к вопросам обеспечения непрерывности бизнеса.
Стандарты в непрерывности бизнеса
01.06.2009
Здесь я попробую собрать всю ранее публиковавшуюся информацию о национальных и международных стандартах в области непрерывности бизнеса.
На первом месте заслуженно идет BS 25999 (в двух частях).
Часть первая – Business Continuity Management – Part 1: Code of Practice (2006)
Часть вторая – Business Continuity Management – Part 2: Specification (2007)
Стандарт претендует на роль международного, используется в большинстве стран мира, в том числе и при сертификации компаний. Оригинальную версию можно приобрести на сайте BSI, русский перевод можно купить в ГлобалТрасте. На сегодняшний день в России сертификаций нет, хотя несколько компаний двигаются в этом направлении.
Через год, в 2008 г., BSI выпустил еще один стандарт, BS25777, посвященный непрерывности ИТ-сервисов. Русской версии пока нет, английская доступна для приобретения опять же на сайте BSI.
Тем временем американский NFPA в 2007 выпустил новую версию своего стандарта, NFPA 1600
Standard on Disaster/EmergencyManagement and Business Continuity Programs.
Приятным отличием является присутствие в бесплатном доступе на сайте NFPA.
Вскоре, в 2008 году, вышел Сингапурский стандарт SS 540:2008, пользующийся вниманием в основном в азиатских странах. Небесплатен, но стоит заметно меньше своего английского собрата. Купить можно здесь.
И, наконец, американский ответ BSI. В 2009 году выходит стандарт ASIC SPC.1-2009. Также бесплатен.

