Не задерживаемся, проходим в облако….
26.01.2012
Всего год назад я писал про сервис резервирования Microsoft Exchange на Gmail, который Google предложил компаниям, не готовым совершить решительный переход от Exchange к Gmail. И вот Google объявил о закрытии данного сервиса. Мотивация – им воспользовались [жалкие] сотни пользователей, в том время как миллионы бодро мигрировали на Google Apps и наслаждаются той непрерывностью сервиса, которую гарантирует им Google. Ok, если не задумываться про все яйца, бережно сложенные в одну, пусть и большую, корзину, в остальном тезис для клиента привлекательный. Ну а само решение Google по поводу сервиса безусловно разумно – если сервис не покупают, надо закрывать.
Как выжить в нашем неспокойном мире
21.01.2012
В октябре прошлого года Джим Коллинз, известный нашему читателю по таким книгам, как «Построенные навечно» и «От хорошего к великому», выпустил очередную книгу под названием »Great by Choice: Uncertainty, Chaos, and Luck–Why Some Thrive Despite Them All«. Книга столь же достойная внимания, как и две предыдущих, но причина, по которой я решил написать про нее в этом блоге, кроется не только в этом.
Итак, что же связывает эту книгу и вопросы непрерывности бизнеса? Читать далее »
Кризисная коммуникация – разбор полетов
20.01.2012
Вчера (19.01.2012) в Москве случился пожар в коллекторе в районе Бутырского вала, в результате которого выгорело, по неподтвержденным данным, метров 60 кабелей. Сколько именно – для нас сейчас неважно, для нас интереснее проанализировать развитие ситуации во времени. Сообщение о возгорании поступило на дежурный пульт МЧС в 9 часов 36 минут, а ликвидирован пожар был в 13 часов 41 минуты. Такое продолжительное время тушения пожара имеет под собой понятную основу – сначала энергетики должны снять напряжение с силовых кабелей, потом их можно начинать тушить.
В принципе, почти рядовое событие, если бы в результате него офисный центр, в котором расположена наша компания, с самого утра не остался без телефонной связи. Естественно, я не смог удержаться от того, чтобы провести собственное расследование того, как Билайн взаимодействует с внешним миром во время существенного инцидента. Читать далее »
Рискну предположить, что за оставшиеся до нового года 5 дней ничего нового в области стандартизации уже не произойдет, так что можно подвести итоги года.
Наиболее ожидаемого события – выхода финальной версии преемника BS 25999, стандарта ISO 22301 «Societal security – Preparedness and continuity management systems - Requirements» не случилось, сроки плавно перенеслись [пока] на 2 квартал 2012 года, документ по состоянию на декабрь 2011 в статусе FDIS. Соответственно, вторая часть, ISO 22313 «Societal security – Business continuity management systems — Guidance», дойдет до финала в лучшем случае в конце 2012 года, пока статус документа – DIS.
При этом, было бы неправдой сказать, что ISO плохо поработал, т.к. три новых документа мы все-таки получили – два стандарта:
ISO 22320:2011, «Societal security – Emergency management – Requirements for incident response».
И один небольшой документ ISO/TR 22312:2011 «Societal security – Technological capabilities».
BSI был еще более «плодовит», и разработал четыре документа.
В дополнение к выпущенным в 2010 году PD25111:2010 и PD 25666:2010 вышли два новых «PD»:
PD 25222:2011 «Business continuity management. Guidance on supply chain continuity»
В статусе PAS вышел PAS 200 «Crisis Management – Guidance & Good Practice», нацеленный на то, чтобы дополнить BS 25999 в части, связанной с управлением ситуацией в момент кризиса.
И, наконец, стандарт по управлению рисками ISO 31100:2009 был дополнен стандартом BSI BS 31100:2011 «Risk management. Code of practice and guidance for the implementation of BS ISO 31000″.
Так что, желающим изучить матчасть вполне есть, чем занять новогодние каникулы 
Smart Payment Association выпустила неплохой документ, посвященный аспектам непрерывности бизнеса для компаний, занимающихся выпуском и процессингом платежных карт. Документ содержит в себе обзор основных шагов, которые необходимо совершить в процессе построения системы непрерывности бизнеса, но не абстрактно, а с проекцией на специфику отрасли. В документе присутствуют конкретные примеры, рекомендации, на что стоит обратить свое внимание, и т.п. На мой взгляд, полезен как для процессинговых компаний, которые решили самостоятельно строить систему обеспечения непрерывности бизнеса (дает представление о методологии), так и для консультантов, планирующих проекты в процессинговых компаниях (дает представление о специфике бизнеса).
Документ относительно небольшой (презентация + whitepaper), доступен после регистрации на сайте Smart Payment Association , ищется по словам «BCP in the Payment Card Issuance».
Должен сразу разочаровать читателей – это не про стратегические запасы ирландского виски. И даже не про то, как готовить Irish stew в занесенной снегами избушке.
Тем не менее, ирландские коллеги в ожидании непогоды подготовили документ, в котором можно почерпнуть кое-что полезное. Документ называется «Business Continuty Planning in Severe Weather. Advice to Businesses on Preparing for Severe Weather«. Вполне системно рассказывается, на что стоит обратить внимание при подготовке к неблагоприятным погодным явлениям, какого рода последствия обычно возникают, и как им противостоять. Документ небольшой, читается легко.
Вчера на просторах Интернета обратил внимание на камень, брошенный в сторону фонда MF Global. Для тех, кто не сильно следит за финансовым рынком, краткая справка. MF Global – это крупная американская брокерская компания, очень неудачно вложившаяся в итальянские госбумаги, в результате чего 31 октября им пришлось подать заявление о банкротстве.
Что же привлекло внимание автора статьи? Наличие у MF Global программы обеспечения непрерывности бизнеса. На этом месте мне захотелось четко сформулировать свою позицию по этому вопросу, и послушать, что думают мои читатели. Читать далее »
Отличную статью написал коллега Mike Thomson из Австралии. Готов подписаться практически под каждым грехом. Энергичных англочитающих коллег отошлю к оригиналу, для остальных – краткий дайджест статьи с в моей авторской интерпретации.
Итак, грехи: Читать далее »
Инфобез 2011 – итоги секции
05.10.2011
В плодотворной атмосфере прошла сегодня секция «Оптимизация инвестиций в непрерывность бизнеса – от правильных рамок системы до эффективных решений» на выставке Инфобезопасность. Спасибо всем участникам за живой диалог.
Презентации участников:
Chris Gould, PWC
Алексей Чеканов, Алмитек
Олег Михальский, Acronis
С 4 по 6 октября в Экспоцентре на Красной Пресне традиционно будет проходить выставка Инфобезопасность. Поскольку в этом году Business Continuity Russia не имеет ярко очерченных границ, будем считать все секции по непрерывности бизнеса частью одной большой выставки Инфобезопасность.
Итак, на что стоит обратить внимание. Читать далее »
